Alvin Elchico, nabawi ang P20,000 na naipit sa online transfer

Nakahinga nang maluwag si TV Patrol news anchor Alvin Elchico matapos maibalik ang P20,000 na ipinadala niya mula sa kanyang BPI account patungo sa GCash. Ayon sa kanyang video post, hindi pumasok sa e-wallet ang pera kahit nabawasan na ang laman ng bank account niya. Ginagamit na raw niya noon ang parehong paraan ng paglilipat at naka-save pa sa favorites ang GCash account, kaya kampante siyang magagamit ang pera para sa mga bayarin. Ikinuwento ni Elchico na nakipag-ugnayan agad siya sa BPI. Sinabi raw sa kanya ng bangko na hindi sa kanila nagmula ang problema dahil matagumpay na naibawas ang halaga. Nang magtanong naman siya sa GCash, itinuro raw ang posibleng aberya sa InstaPay. Nababahala siya dahil kailangan niyang magbayad ng utang at mga bill, at hindi niya alam kung gaano katagal mananatiling nakabinbin ang perang pinaghirapan niya. Napansin din daw niya sa social media na marami pang nagtatanong tungkol sa kaparehong aberya. Ayon sa kanya, may mga ulat na ng problema sa InstaPay mula pa noong Nobyembre 2, ngunit wala raw siyang nakitang paalala mula sa BPI na iwasan muna ang paglilipat ng pera. Tinanong niya kung sino ang nangangasiwa sa serbisyo at kung gaano katagal na downtime ang maituturing na katanggap-tanggap, lalo na kung emergency o takdang bayarin ang nakataya. May iba pa naman siyang account, paliwanag ni Elchico, pero sinabi niyang mag-iingat na muna siya sa online transfer at sa halip ay magwi-withdraw sa bangko. Sa sumunod niyang update, ibinahagi niyang naibalik na ang P20,000 bandang alas-dos ng hapon kinabukasan. Wala pang 24 oras ang lumipas mula nang iulat niya ang problema, at nagpasalamat siya sa mga tumulong mag-ugnayan upang maresolba ito. Ayon pa sa ulat, marami sa mga nagkomento sa post niya ang nagsabing nakaranas din sila ng kahalintulad na aberya, bagaman may ilan daw na mas matagal bago naibalik ang pera. Hindi tinukoy sa ulat kung ano ang naging sanhi ng insidente o kung may inilabas na paliwanag ang mga kumpanyang sangkot.