Helene Fischer: Rückruf ihrer Hörfigur wegen möglicher Erstickungsgefahr

Eine Hörfigur mit Kinderliedern von Helene Fischer ist von einem Rückruf betroffen. Der Hersteller Tonies warnt davor, dass sich beim Gebrauch kleine Teile an den Schuhen der Figur lösen könnten. Für Kleinkinder bestehe dadurch die Gefahr, Teile zu verschlucken oder einzuatmen, heißt es in der Mitteilung des Unternehmens. Die Figur „Helene Fischer – Die schönsten Kinderlieder“ ist laut Bericht erst seit dem 7. Oktober erhältlich gewesen. Weil der Fehler nicht bei jedem Exemplar auftrete und äußerlich womöglich nicht zu erkennen sei, rät Tonies dazu, sämtliche betroffenen Figuren nicht mehr zu verwenden. Eltern sollten sie vorsorglich außer Reichweite von Kindern bringen. Der Rückruf betrifft das Produkt mit der Artikelnummer 11003054 und dem EAN-Code 4251192175175. Verkauft worden sei es nicht nur in Deutschland, sondern auch in Österreich, der Schweiz, Italien, Luxemburg, Belgien und den Niederlanden. Die Herstellung und Auslieferung der Figur seien bereits gestoppt worden. Für andere Hörfiguren gebe es nach Angaben des Herstellers derzeit keine Hinweise auf ein vergleichbares Problem. Tonies erklärte, man nehme die Situation und die Sorgen der Eltern ernst. Käuferinnen und Käufer könnten sich wegen einer Erstattung oder eines Gutscheins an den Händler oder direkt an das Unternehmen wenden. Als Ausgleich bietet der Hersteller laut Bericht den vollen Kaufpreis zurück oder einen Gutschein in entsprechender Höhe für eine andere verfügbare Tonie-Figur. Auch die Rücksendekosten übernehme das Unternehmen; ein Rücksendeportal solle bereitstehen.